Depuis sa création, GEHELLE a intégré la notion de service dans son offre, pour se positionner sur le marché de la distribution industrielle et auprès de grands donneurs d’ordre tels que ALCATEL, MESSER, ALSTOM.
Etalonnage :
GEHELLE travaille avec les plus grandes marques d’outillage du marché et ces outils requièrent un suivi au niveau de l’étalonnage. Nos marques partenaires propose des services allant du simple certificat de contrôle jusqu’au certificat COFRAC (pour la dynamométrie).
Nous vous assurons un suivi des prestations et nous pouvons vous proposer un devis pour un outil neuf si celui-ci ne satisfait aux normes requises pour un étalonnage.
SAV :
Les fabricants d’outillage (à main et électroportatif), avec lesquels nous collaborons, offrent une prestation de SAV pour leur gamme.
Cette prestation comprend pour certaines marques l’échange standard (sous certaines conditions).
Nous vous assurons un suivi de la réparation par l’envoi d’un devis et nous vous informons sur les délais de réparation. Ces opérations sont sous le contrôle de notre service logistique.
Composition de valise :
Depuis sa création, GEHELLE fait bénéficier à ses clients de son expertise dans le domaine des compositions de valise pour techniciens itinérants. La connaissance des différents secteurs, de leurs intervenants et de l’outillage utilisé, nous permet d’apporter à nos clients un service clé en main : préconisation du matériel, détermination du type de contenant, personnalisation des contenants, livraison à différentes adresses.
Aujourd’hui des clients tels qu’ALCATEL (chantier à l’export de câble sous-marin), GLORY (monétique), EATON (électricité), CITEOS (aménagement urbain) et AD-VANTAGE (Télécom & Réseaux), nous font confiance pour leurs techniciens.
Demandes spéciales :
Hormis les prestations standards telles que SAV ou Etalonnage, GEHELLE s’est toujours démarqué du marché par son expertise avec des offres de solutions spéciales et clés en main.
En effet nous pouvons répondre à des demandes bien spécifiques :
– outils spéciaux (par ex : fabrication sur mesure d’outil en plexiglas ou en bois pour AIRBUS HELICOPTER)
– produits hors de notre catégorie (par ex : benne 600L pour grue pour VINCI, fourniture et montage de hotte d’aspiration de soudure sur mesure, balise de signalisation sur mesure pour AIRBUS HELICOPTER).
– services spéciaux (par ex : étalonnage à l’eau de manomètres pour CEGELEC SPACE)
